1. Aceptación de los términos
Al acceder y usar Huella Etherea, aceptás estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio. Huella Etherea es una plataforma argentina de huellas digitales para compañeros de vida, comunidad y marketplace de servicios relacionados.
2. Uso del servicio
Podés usar Huella Etherea para:
- Crear huellas digitales de compañeros de vida fallecidos
- Dejar mensajes de amor y recuerdos en huellas públicas
- Participar en la comunidad de dueños de compañeros de vida
- Contratar servicios a través del marketplace
Está prohibido:
- Subir contenido inapropiado, violento o sexual
- Usar el servicio para spam o acoso
- Crear cuentas falsas o suplantar identidades
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma
3. Contenido del usuario
Al subir fotos, textos u otro contenido, declarás que tenés los derechos sobre ese material. Huella Etherea no reclama propiedad sobre tu contenido, pero sí el derecho de mostrarlo en la plataforma mientras tu memorial esté activo. Todo el contenido subido puede ser moderado automáticamente y manualmente para garantizar el cumplimiento de estas normas.
4. Planes y pagos
Todos los planes de Huella Etherea son suscripciones con renovación automática. Los planes disponibles y sus características se publican en /precios.
Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento desde el perfil del usuario. Al cancelar, las huellas permanecen activas hasta el final del período ya abonado y luego se desactivan automáticamente. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. No realizamos reembolsos salvo por error técnico comprobado.
5. Vigencia de la suscripción
Las huellas permanecen públicas mientras la suscripción esté activa. Al cancelar o vencer la suscripción, las huellas se desactivan automáticamente y dejan de ser visibles públicamente.
El dueño puede reactivar la suscripción en cualquier momento desde su perfil para restaurar la visibilidad de sus huellas.
6. Eliminación de cuenta y datos
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento escribiendo a huellaetherea@gmail.com. Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días hábiles, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
7. Limitación de responsabilidad
Huella Etherea no es responsable por el contenido generado por usuarios ni por los servicios ofrecidos por terceros en el marketplace. Actuamos como intermediarios y facilitadores de conexión entre familias y proveedores.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos por email ante cambios importantes. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.