1. Aceptación de los términos
Al acceder y usar Huella Etherea, aceptás estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio. Huella Etherea es una plataforma argentina de huellas digitales para compañeros de vida, comunidad y marketplace de servicios relacionados.
2. Uso del servicio
Podés usar Huella Etherea para:
- Crear huellas digitales de compañeros de vida fallecidos
- Dejar mensajes de amor y recuerdos en huellas públicas
- Participar en la comunidad de dueños de compañeros de vida
- Contratar servicios a través del marketplace
Está prohibido:
- Subir contenido inapropiado, violento o sexual
- Usar el servicio para spam o acoso
- Crear cuentas falsas o suplantar identidades
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma
3. Contenido del usuario
Al subir fotos, textos u otro contenido, declarás que tenés los derechos sobre ese material. Huella Etherea no reclama propiedad sobre tu contenido, pero sí el derecho de mostrarlo en la plataforma mientras tu memorial esté activo. Todo el contenido subido puede ser moderado automáticamente y manualmente para garantizar el cumplimiento de estas normas.
4. Planes y pagos
Los planes Memorial ($4.500 ARS) y Eterno ($8.000 ARS) son pagos únicos sin vencimiento — el memorial permanece activo de forma indefinida. La suscripción Comunidad ($1.500 ARS/mes) se renueva automáticamente cada mes y puede cancelarse en cualquier momento desde el perfil. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. No realizamos reembolsos salvo por error técnico comprobado.
5. Vigencia del plan gratuito
El plan gratuito tiene una vigencia de 30 días desde la creación de la huella. Pasado ese período, la huella se desactiva automáticamente y deja de ser visible públicamente.
El dueño de la huella puede reactivarla en cualquier momento pagando el plan Recuerdo ($4.500 ARS, pago único), que otorga vigencia indefinida.
A partir del día 25 se mostrará un aviso en la huella indicando los días restantes. Huella Etherea no se responsabiliza por la pérdida de acceso a huellas gratuitas vencidas si el dueño no tomó acción antes del vencimiento.
6. Eliminación de cuenta y datos
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento escribiendo a huellaetherea@gmail.com. Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días hábiles, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
7. Limitación de responsabilidad
Huella Etherea no es responsable por el contenido generado por usuarios ni por los servicios ofrecidos por terceros en el marketplace. Actuamos como intermediarios y facilitadores de conexión entre familias y proveedores.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos por email ante cambios importantes. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.